Kolik respondentů do bakalářské práce a jak dotazník vyhodnotit

Číslo třicet opakují komerční weby, které ti dotazník nabízejí zpracovat, a zdroj neuvádí ani jeden. Směrnice děkana Fakulty sportovních studií MU č. 3/2020 naopak žádá dotazník jako číslovanou přílohu a strany příloh se do minimálního počtu normostran nezapočítávají. Co platí u tebe, řekne směrnice tvé fakulty; patří to na checklist před odevzdáním.

Kdy má dotazník smysl

Dotazník je nejčastější metoda a jeho snadnost je zdánlivá: liberecká skripta (Sochůrek, Sluková, 2013) varují, že u korespondenční i elektronické formy trpí návratnost a nemáš jistotu, kdo dotazník vyplnil. Pokud potřebuješ důvody, a ne počty, ukáže ti jinou cestu porovnání metod sběru dat.

Vzorek a návratnost

Kolik lidí ti má odpovědět, fakultní směrnice obvykle neřeknou; co o vzorku napsat, ti řeknou. Podle směrnice FSpS MU má popis výzkumného souboru obsahovat rozsah, způsob výběru, věk a další charakteristiky. Návratnost je vyplněné dělené rozeslanými krát sto: z 500 rozeslaných a 320 vyplněných vyjde 64 procent, a do vzorku patří jen vyplněné.

Než dotazník rozešleš, ověř ho na malém vzorku, a nezaměň dva pojmy. Pilotáž je test samotného nástroje, tedy otázek; předvýzkum je komplexní prověrka metod, nástrojů i možností zpracování, takže pilotáž bývá jeho součástí. Sociologická encyklopedie Sociologického ústavu AV ČR i liberecká skripta dodávají, že se oba pojmy často pletou, a lidé v pilotáži musí splňovat stejná kritéria jako tvůj vzorek.

Jak sestavit otázky a na co se smíš ptát

Liberecká skripta rozlišují čtyři typy, uzavřené, otevřené, polouzavřené a škálované, a otázku drží pro tázací věty, zatímco položka je oznamovací věta s tečkou. Ke každému tématu zformuluj dvě až tři otázky; pokud tě víc nenapadne, téma není nosné a raději je vyřaď. Dvacet otevřených otázek u sto padesáti respondentů dá podle přednášky Lékařské fakulty MU kolem čtyř set variant.

Jakmile se ptáš lidí, zpracováváš osobní údaje podle GDPR a zákona č. 110/2019 Sb. Jeho § 16 žádá u vědeckého výzkumu konkrétní opatření k ochraně zájmů subjektu údajů, mezi nimi pseudonymizaci a šifrování, a v odstavci 2 ukládá údaje podle čl. 9 nařízení, tedy třeba o zdraví nebo vyznání, zpracovávat neidentifikovatelně.

Osobní údaj není jen jméno: v organizaci člověka identifikuje i kombinace pracovního zařazení, pohlaví a věku. Etická komise pro výzkum MU posouzení u anonymních šetření v dospělé populaci zpravidla nežádá, zpětně ho ale získat nelze. Text souhlasu má podle směrnice FSpS MU obsahovat:

• název a adresu fakulty
• kontakt na tebe i na vedoucího práce
• název práce, smysl a cíl výzkumu
• co budou účastníci dělat a jak dlouho
• způsob zpracování, publikace a ochrany osobních údajů

Likertova škála: průměr, který ti můžou vytknout

Likertovu škálu popisují liberecká skripta jako měření postojů od rozhodně souhlasím po rozhodně nesouhlasím, uprostřed s neutrálním stupněm. Stupňů má být lichý počet, aby respondent mohl nezaujmout stanovisko, a nestav ji z kladných a záporných čísel: záporné číslo si mnoho lidí přečte jako negativní hodnocení.

Průměr z těch stupňů je sporný a spor je popsaný česky: Chytrý a Kroufek ve Scientia in educatione (2017) považují odpovědi za ordinální a u ordinálních dat průměr ani směrodatnou odchylku počítat nelze. U jednotlivé položky proto uváděj medián nebo modus; průměr patří až škále jako celku, složené nejméně ze čtyř položek.

Vyhodnocení a prezentace výsledků

Vyhodnocuje se každá položka samostatně, tedy frekvence odpovědí na každou volbu v procentech, a u položek s více možnostmi součet přesáhne sto procent; otevřené položky nejdřív kategorizuj, čímž se uzavřou. Procento uváděj s absolutním počtem, protože 60 procent z pěti respondentů jsou tři lidé. Který test pustit, řeší statistické zpracování.

Tabulky z exportu, ne z přepisování

Přepis odpovědí z Google Forms do tabulek a procent je mechanická práce, kterou zvládne tabulkový procesor. AIPráce jde o krok dál: nahraješ exportovaný CSV nebo XLSX s odpověďmi a výsledková kapitola vzniká z čísel v něm, protože doplnit hodnotu, která v datech není, má model zakázáno. Sběr odpovědí zůstává na tobě.